Regulamin serwisu ecommind.pl
Data ostatniej aktualizacji: 10 stycznia 2026 r.
W razie pytań prosimy o kontakt: kontakt@ecommind.pl
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ecommind.pl (dalej: „Serwis"), na którym oferowane są e-booki i inne treści cyfrowe dotyczące zarabiania w internecie.
-
Właścicielem i administratorem Serwisu jest Jakub Wawrzynowicz, prowadzący nierejestrowaną działalność gospodarczą, dane kontaktowe: kontakt@ecommind.pl
-
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązany jest zaznajomić się z pełną treścią Regulaminu przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.
§2. Definicje
- Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem ecommind.pl
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
- Treści cyfrowe – e-booki, kursy online, materiały edukacyjne i inne treści oferowane w formie cyfrowej, dostępne bez nośnika materialnego
- Usługi – wszystkie usługi świadczone przez Serwis drogą elektroniczną, w tym dostarczanie treści cyfrowych
- Umowa – umowa zawiera zawierana między Użytkownikiem a Administratorem Serwisu poprzez złożenie zamówienia
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
§3. Wymagania techniczne
Aby w pełni korzystać z Serwisu, Użytkownik powinien spełnić następujące wymagania techniczne:
-
Obsługa JavaScript – Serwis wymaga włączonej obsługi skryptów JavaScript w przeglądarce internetowej. Bez włączonej obsługi JavaScript funkcjonalność Serwisu będzie ograniczona lub niemożliwa.
-
Minimalna wersja przeglądarki – zaleca się użycie nowoczesnej przeglądarki internetowej w wersji nie starszej niż:
- Google Chrome w wersji 90 lub wyższej
- Mozilla Firefox w wersji 88 lub wyższej
- Microsoft Edge w wersji 90 lub wyższej
- Safari w wersji 14 lub wyższej
- Opera w wersji 76 lub wyższej
-
Ciasteczka (Cookies) – Serwis wymaga włączonej obsługi ciasteczek (cookies). Bez tego ustawienia niektóre funkcje, w tym logowanie i zakupy, mogą działać nieprawidłowo.
-
Połączenie internetowe – Użytkownik musi posiadać aktywne, stabilne połączenie internetowe. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niedostatecznej szybkości lub jakości połączenia.
-
Urządzenie kompatybilne – Serwis powinien działać na komputerach stacjonarnych, laptopach i urządzeniach mobilnych, jednak optymalna funkcjonalność jest zapewniana na urządzeniach z przeglądarkami dla komputerów stacjonarnych.
-
Wsparcie techniki – Administrator nie gwarantuje kompatybilności Serwisu z przeglądarkami zupełnie nieaktualnymi lub niestandardowymi. W przypadku problemów technicznych użytkownikowi zaleca się zaktualizowanie przeglądarki.
§4. Rejestracja i Konto
-
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
-
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych podczas rejestracji, w szczególności prawidłowego adresu e-mail, na którym będzie odbierać komunikacje dotyczące zamówień i usług.
-
Logowanie do Serwisu odbywa się za pośrednictwem systemu One Time Code (jednorazowy kod). Użytkownik nie podaje hasła, zamiast tego otrzymuje jednorazowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail. Kod ten jest ważny przez ograniczony czas i może być użyty tylko raz.
-
Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za zachowanie poufności adresu e-mail do konta i kodu weryfikacyjnego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do Konta, jeśli Użytkownik ujawnił dane dostępowe osobom trzecim.
-
Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Administratora o wszelkich podejrzeniach nieautoryzowanego dostępu do Konta.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia nadużycia.
§5. Warunki korzystania z Serwisu
-
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
-
Zabrania się:
- Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Udostępniania treści naruszających prawa osób trzecich
- Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
- Kopowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub tworzenia dzieł zależnych na podstawie dostarczonych treści cyfrowych
- Prób hakowania, włamywania się lub podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu naruszenie bezpieczeństwa Serwisu
- Sprzedaży, licencjonowania lub oddawania treści cyfrowych osobom trzecim
- Udostępniania dostępu do Konta osobom nieuprawnionym
-
Naruszenie powyższych zakazów będzie skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi, w tym możliwością dochodzenia roszczeń przez Administratora przed sądem.
§6. Prawa własności intelektualnej
-
Wszelkie treści udostępniane w ramach Serwisu, w tym materiały edukacyjne, e-booki, grafiki, kod źródłowy, obiekty graficzne, tekst, obrazy, wideo, audio, oprogramowanie, interfejsy oraz wszelkie inne elementy składające się na Serwis, są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Administratora.
-
Użytkownik nabywa jedynie licencję na korzystanie z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty. Licencja jest nieprzenoszalna i nie daje prawa do modyfikacji, rozpowszechniania czy komercyjnego wykorzystania materiałów.
-
Zabrania się:
- Kopiowania, powielania, drukowania lub rozpowszechniania materiałów innym osobom
- Udostępniania treści cyfrowych osobom trzecim za pośrednictwem internetu, poczty elektronicznej lub innych kanałów
- Publikowania fragmentów lub całości materiałów na innych stronach internetowych, blogach czy platformach społecznościowych
- Tworzenia dzieł pochodnych lub modyfikacji materiałów
- Wykorzystywania materiałów do celów komercyjnych bez wyraźnej zgody Administratora
-
Konsekwencje prawne naruszenia praw autorskich:
- Każde naruszenie praw autorskich będzie skutkować postępowaniem sądowym
- Administrator będzie dochodzić odszkodowania za straty, w tym straty majątkowe i niemajątkowe
- Administrator może złożyć zawiadomienie do prokuratury w przypadku działań mogących stanowić przestępstwo
- Naruszenie praw autorskich może skutkować karami finansowymi przewidzianymi w Kodeksie Karnym
- Wszelkie próby hakowania, włamywania się na Serwis lub kradzieży treści będą traktowane jako przestępstwo i zgłaszane do właściwych organów
-
Wszystkie próby naruszenia, hackowania, kradzieży lub podejmowania innych niezgodnych z prawem działań względem Serwisu lub jego treści będą mieć konsekwencje prawne w każdym wypadku, niezależnie od zamiaru.
§7. Rejestracja treści cyfrowych a prawo do odstąpienia
-
Prawo do odstąpienia od umowy – Zgodnie z Art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument zawierający umowę o dostarczenie treści cyfrowej (nie dostarczanej na nośniku materialnym), za którą konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeśli spełnione są poniższe warunki:
-
Warunki wyłączenia prawa do odstąpienia:
- Przedsiębiorca (Administrator) começó świadczenie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta
- Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy
- Konsument przyjął to do wiadomości i wyraził na to zgodę
- Przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy zawierające powyższe informacje
-
Procedura potwierdzenia zgody:
- Podczas procesu zakupu Użytkownik wyraźnie akceptuje Regulamin, w tym §6 i §7
- Użytkownik otrzymuje e-mailowe potwierdzenie zamówienia zawierające wszystkie wymagane informacje
- Dostęp do treści cyfrowych jest udzielany niezwłocznie po zaakceptowaniu warunków i zaksięgowaniu płatności
-
Brak możliwości zwrotu – Ze względu na charakter treści cyfrowych (dostęp do e-booków i materiałów edukacyjnych), które mogą być nieograniczenie odczytywane i kopiowane po udzieleniu dostępu, konsument nie ma prawa do zwrotu zakupionych treści ani do zwrotu pieniędzy po udzieleniu dostępu, niezależnie od powodu niezadowolenia.
§8. Niezgodność treści cyfrowych z umową
-
Jeśli dostarczona treść cyfrowa jest niezgodna z umową (np. zawiera błędy, nie odpowiada opisowi), konsument ma prawo żądać:
- Doprowadzenia treści do zgodności z umową
- Obniżenia ceny
- Odstąpienia od umowy (jeśli brak zgodności jest istotny)
-
Termin zgłoszenia reklamacji – Niezgodność treści cyfrowych z umową musi być zgłoszona w ciągu 12 miesięcy od dostarczenia treści. Po upływie tego okresu konsument traci prawo do zgłoszenia reklamacji z tego powodu.
-
Procedura zgłaszania reklamacji – wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowych z umową powinny być zgłaszane na adres: reklamacje@ecommind.pl z wyszczególnieniem rodzaju niezgodności i prośbą o konkretne działania naprawcze.
-
Administrator będzie rozpatrywać reklamacje w terminie do 30 dni od ich otrzymania.
§9. Płatności
-
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
-
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności:
- Simpay.pl (Payments Solution Sp. z o.o.)
- Adres: ul. Słoneczna 4, 06-212 Krasnosielc
- NIP: 7571485069
- REGON: 369120445
- KRS: 0000711723 XII Wydział w Białymstoku
- Telefon: +48 503 658 704
- E-mail: kontakt@simpay.pl
- Kapitał zakładowy: 600 000 zł (wpłacony w całości)
-
Umowa zawierana elektronicznie – Umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana jest w całości drogą elektroniczną poprzez złożenie zamówienia na stronie Serwisu.
-
Dostęp do zakupionych materiałów jest udzielany niezwłocznie po:
- Zaakceptowaniu Regulaminu
- Zaksięgowaniu płatności przez operatora Simpay.pl
- Potwierdzeniu adresu e-mail (w przypadku nowego użytkownika)
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z operatora płatności lub problemów technicznych po stronie użytkownika.
§10. Reklamacje
-
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@ecommind.pl
-
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane osobowe zgłaszającego
- Numer zamówienia
- Dokładny opis problemu
- Datę nabycia produktu
- Żądane rozwiązanie
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
-
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.
-
Przyczyny, dla których reklamacja może zostać odrzucona:
- Brak dokumentu potwierdzającego zakup (numeru zamówienia, potwierdzenia e-mail)
- Upłynięcie terminu 12 miesięcy od dostarczenia treści (dla niezgodności z umową)
- Zgłoszenie reklamacji przez osobę niezupełnoprawną bez pełnomocnictwa
- Naruszenie warunków licencji przez Użytkownika
- Rzeczywista zgodność treści z umową lub opisem w Serwisie
- Brak istotnego wpływu na wartość lub użyteczność produktu
- Niewłaściwe użycie materiału przez Użytkownika
§11. Gwarancja
-
Gwarancja na usługę – Administrator udziela gwarancji na dostarczenie treści cyfrowych zgodnie z opisem zamieszczonym w Serwisie.
-
Zakres gwarancji:
- Treść cyfrowa będzie dostępna bez przeszkód przez okres co najmniej 12 miesięcy od daty zakupu
- Treść będzie zgodna z opisem zamieszczonym w ofercie
- Pliki będą w formacie umożliwiającym ich odczytanie na standardowych urządzeniach
-
Termin gwarancji – Gwarancja obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że inne terminy wynikają z obowiązującego prawa.
-
Realizacja gwarancji:
- Gwarancja realizowana jest poprzez zgłoszenie reklamacji na adres reklamacje@ecommind.pl
- Niezbędne jest przedłożenie dowodu zakupu (potwierdzenie e-mail)
- Administrator będzie rozpatrywać roszczenie gwarancyjne w ciągu 30 dni
-
Wyłączenia z gwarancji – Gwarancja nie obejmuje:
- Szkód wynikających z nieprawidłowego użytkowania materiału
- Problemów technicznych po stronie Użytkownika (np. zła przeglądarka, brak JavaScript)
- Utraty dostępu z powodu naruszenia warunków licencji
- Szkód pośrednich lub ubocznych
- Zmian wprowadzonych przez Użytkownika w treści (jeśli edycja była możliwa)
-
Podstawy prawne – Gwarancja udzielana jest na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
§12. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Serwisu. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Polityką Prywatności przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.
§13. Zmiana Regulaminu
-
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Serwisu.
-
Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.
-
Administrator będzie starać się powiadomić Użytkowników o istotnych zmianach poprzez wiadomość e-mail, jednak nie stanowi to obowiązku.
§14. Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
- Kodeks cywilny
- Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
-
Właściwy sąd – W przypadku sporów wszczęcie postępowania sądowego jest możliwe przed sądem właściwym dla siedziby Administratora lub sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta.
-
Konsument ma prawo do skierowania sprawy do odpowiedniego organu (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rzecznik konsumenta), jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.
Kontakt:
- E-mail: kontakt@ecommind.pl
- Reklamacje: reklamacje@ecommind.pl
- Administrator: Jakub Wawrzynowicz