Regulamin

Zasady korzystania z serwisu

Regulamin serwisu ecommind.pl

Data ostatniej aktualizacji: 10 stycznia 2026 r.

W razie pytań prosimy o kontakt: kontakt@ecommind.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ecommind.pl (dalej: „Serwis"), na którym oferowane są e-booki i inne treści cyfrowe dotyczące zarabiania w internecie.

  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Jakub Wawrzynowicz, prowadzący nierejestrowaną działalność gospodarczą, dane kontaktowe: kontakt@ecommind.pl

  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązany jest zaznajomić się z pełną treścią Regulaminu przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.

§2. Definicje

  • Serwis – platforma internetowa dostępna pod adresem ecommind.pl
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
  • Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
  • Treści cyfrowe – e-booki, kursy online, materiały edukacyjne i inne treści oferowane w formie cyfrowej, dostępne bez nośnika materialnego
  • Usługi – wszystkie usługi świadczone przez Serwis drogą elektroniczną, w tym dostarczanie treści cyfrowych
  • Umowa – umowa zawiera zawierana między Użytkownikiem a Administratorem Serwisu poprzez złożenie zamówienia
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

§3. Wymagania techniczne

Aby w pełni korzystać z Serwisu, Użytkownik powinien spełnić następujące wymagania techniczne:

  1. Obsługa JavaScript – Serwis wymaga włączonej obsługi skryptów JavaScript w przeglądarce internetowej. Bez włączonej obsługi JavaScript funkcjonalność Serwisu będzie ograniczona lub niemożliwa.

  2. Minimalna wersja przeglądarki – zaleca się użycie nowoczesnej przeglądarki internetowej w wersji nie starszej niż:

    • Google Chrome w wersji 90 lub wyższej
    • Mozilla Firefox w wersji 88 lub wyższej
    • Microsoft Edge w wersji 90 lub wyższej
    • Safari w wersji 14 lub wyższej
    • Opera w wersji 76 lub wyższej

  3. Ciasteczka (Cookies) – Serwis wymaga włączonej obsługi ciasteczek (cookies). Bez tego ustawienia niektóre funkcje, w tym logowanie i zakupy, mogą działać nieprawidłowo.

  4. Połączenie internetowe – Użytkownik musi posiadać aktywne, stabilne połączenie internetowe. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niedostatecznej szybkości lub jakości połączenia.

  5. Urządzenie kompatybilne – Serwis powinien działać na komputerach stacjonarnych, laptopach i urządzeniach mobilnych, jednak optymalna funkcjonalność jest zapewniana na urządzeniach z przeglądarkami dla komputerów stacjonarnych.

  6. Wsparcie techniki – Administrator nie gwarantuje kompatybilności Serwisu z przeglądarkami zupełnie nieaktualnymi lub niestandardowymi. W przypadku problemów technicznych użytkownikowi zaleca się zaktualizowanie przeglądarki.

§4. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.

  2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych podczas rejestracji, w szczególności prawidłowego adresu e-mail, na którym będzie odbierać komunikacje dotyczące zamówień i usług.

  3. Logowanie do Serwisu odbywa się za pośrednictwem systemu One Time Code (jednorazowy kod). Użytkownik nie podaje hasła, zamiast tego otrzymuje jednorazowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail. Kod ten jest ważny przez ograniczony czas i może być użyty tylko raz.

  4. Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za zachowanie poufności adresu e-mail do konta i kodu weryfikacyjnego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do Konta, jeśli Użytkownik ujawnił dane dostępowe osobom trzecim.

  5. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Administratora o wszelkich podejrzeniach nieautoryzowanego dostępu do Konta.

  6. Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu lub podejrzenia nadużycia.

§5. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem polskim oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

  2. Zabrania się:

    • Wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem
    • Udostępniania treści naruszających prawa osób trzecich
    • Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
    • Kopowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub tworzenia dzieł zależnych na podstawie dostarczonych treści cyfrowych
    • Prób hakowania, włamywania się lub podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu naruszenie bezpieczeństwa Serwisu
    • Sprzedaży, licencjonowania lub oddawania treści cyfrowych osobom trzecim
    • Udostępniania dostępu do Konta osobom nieuprawnionym

  3. Naruszenie powyższych zakazów będzie skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi, w tym możliwością dochodzenia roszczeń przez Administratora przed sądem.

§6. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści udostępniane w ramach Serwisu, w tym materiały edukacyjne, e-booki, grafiki, kod źródłowy, obiekty graficzne, tekst, obrazy, wideo, audio, oprogramowanie, interfejsy oraz wszelkie inne elementy składające się na Serwis, są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Administratora.

  2. Użytkownik nabywa jedynie licencję na korzystanie z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty. Licencja jest nieprzenoszalna i nie daje prawa do modyfikacji, rozpowszechniania czy komercyjnego wykorzystania materiałów.

  3. Zabrania się:

    • Kopiowania, powielania, drukowania lub rozpowszechniania materiałów innym osobom
    • Udostępniania treści cyfrowych osobom trzecim za pośrednictwem internetu, poczty elektronicznej lub innych kanałów
    • Publikowania fragmentów lub całości materiałów na innych stronach internetowych, blogach czy platformach społecznościowych
    • Tworzenia dzieł pochodnych lub modyfikacji materiałów
    • Wykorzystywania materiałów do celów komercyjnych bez wyraźnej zgody Administratora

  4. Konsekwencje prawne naruszenia praw autorskich:

    • Każde naruszenie praw autorskich będzie skutkować postępowaniem sądowym
    • Administrator będzie dochodzić odszkodowania za straty, w tym straty majątkowe i niemajątkowe
    • Administrator może złożyć zawiadomienie do prokuratury w przypadku działań mogących stanowić przestępstwo
    • Naruszenie praw autorskich może skutkować karami finansowymi przewidzianymi w Kodeksie Karnym
    • Wszelkie próby hakowania, włamywania się na Serwis lub kradzieży treści będą traktowane jako przestępstwo i zgłaszane do właściwych organów

  5. Wszystkie próby naruszenia, hackowania, kradzieży lub podejmowania innych niezgodnych z prawem działań względem Serwisu lub jego treści będą mieć konsekwencje prawne w każdym wypadku, niezależnie od zamiaru.

§7. Rejestracja treści cyfrowych a prawo do odstąpienia

  1. Prawo do odstąpienia od umowy – Zgodnie z Art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument zawierający umowę o dostarczenie treści cyfrowej (nie dostarczanej na nośniku materialnym), za którą konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeśli spełnione są poniższe warunki:

  2. Warunki wyłączenia prawa do odstąpienia:

    • Przedsiębiorca (Administrator) começó świadczenie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta
    • Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy
    • Konsument przyjął to do wiadomości i wyraził na to zgodę
    • Przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy zawierające powyższe informacje

  3. Procedura potwierdzenia zgody:

    • Podczas procesu zakupu Użytkownik wyraźnie akceptuje Regulamin, w tym §6 i §7
    • Użytkownik otrzymuje e-mailowe potwierdzenie zamówienia zawierające wszystkie wymagane informacje
    • Dostęp do treści cyfrowych jest udzielany niezwłocznie po zaakceptowaniu warunków i zaksięgowaniu płatności

  4. Brak możliwości zwrotu – Ze względu na charakter treści cyfrowych (dostęp do e-booków i materiałów edukacyjnych), które mogą być nieograniczenie odczytywane i kopiowane po udzieleniu dostępu, konsument nie ma prawa do zwrotu zakupionych treści ani do zwrotu pieniędzy po udzieleniu dostępu, niezależnie od powodu niezadowolenia.

§8. Niezgodność treści cyfrowych z umową

  1. Jeśli dostarczona treść cyfrowa jest niezgodna z umową (np. zawiera błędy, nie odpowiada opisowi), konsument ma prawo żądać:

    • Doprowadzenia treści do zgodności z umową
    • Obniżenia ceny
    • Odstąpienia od umowy (jeśli brak zgodności jest istotny)

  2. Termin zgłoszenia reklamacji – Niezgodność treści cyfrowych z umową musi być zgłoszona w ciągu 12 miesięcy od dostarczenia treści. Po upływie tego okresu konsument traci prawo do zgłoszenia reklamacji z tego powodu.

  3. Procedura zgłaszania reklamacji – wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowych z umową powinny być zgłaszane na adres: reklamacje@ecommind.pl z wyszczególnieniem rodzaju niezgodności i prośbą o konkretne działania naprawcze.

  4. Administrator będzie rozpatrywać reklamacje w terminie do 30 dni od ich otrzymania.

§9. Płatności

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności:

    • Simpay.pl (Payments Solution Sp. z o.o.)
    • Adres: ul. Słoneczna 4, 06-212 Krasnosielc
    • NIP: 7571485069
    • REGON: 369120445
    • KRS: 0000711723 XII Wydział w Białymstoku
    • Telefon: +48 503 658 704
    • E-mail: kontakt@simpay.pl
    • Kapitał zakładowy: 600 000 zł (wpłacony w całości)

  3. Umowa zawierana elektronicznie – Umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana jest w całości drogą elektroniczną poprzez złożenie zamówienia na stronie Serwisu.

  4. Dostęp do zakupionych materiałów jest udzielany niezwłocznie po:

    • Zaakceptowaniu Regulaminu
    • Zaksięgowaniu płatności przez operatora Simpay.pl
    • Potwierdzeniu adresu e-mail (w przypadku nowego użytkownika)

  5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z operatora płatności lub problemów technicznych po stronie użytkownika.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@ecommind.pl

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • Dane osobowe zgłaszającego
    • Numer zamówienia
    • Dokładny opis problemu
    • Datę nabycia produktu
    • Żądane rozwiązanie

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.

  5. Przyczyny, dla których reklamacja może zostać odrzucona:

    • Brak dokumentu potwierdzającego zakup (numeru zamówienia, potwierdzenia e-mail)
    • Upłynięcie terminu 12 miesięcy od dostarczenia treści (dla niezgodności z umową)
    • Zgłoszenie reklamacji przez osobę niezupełnoprawną bez pełnomocnictwa
    • Naruszenie warunków licencji przez Użytkownika
    • Rzeczywista zgodność treści z umową lub opisem w Serwisie
    • Brak istotnego wpływu na wartość lub użyteczność produktu
    • Niewłaściwe użycie materiału przez Użytkownika

§11. Gwarancja

  1. Gwarancja na usługę – Administrator udziela gwarancji na dostarczenie treści cyfrowych zgodnie z opisem zamieszczonym w Serwisie.

  2. Zakres gwarancji:

    • Treść cyfrowa będzie dostępna bez przeszkód przez okres co najmniej 12 miesięcy od daty zakupu
    • Treść będzie zgodna z opisem zamieszczonym w ofercie
    • Pliki będą w formacie umożliwiającym ich odczytanie na standardowych urządzeniach

  3. Termin gwarancji – Gwarancja obowiązuje przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że inne terminy wynikają z obowiązującego prawa.

  4. Realizacja gwarancji:

    • Gwarancja realizowana jest poprzez zgłoszenie reklamacji na adres reklamacje@ecommind.pl
    • Niezbędne jest przedłożenie dowodu zakupu (potwierdzenie e-mail)
    • Administrator będzie rozpatrywać roszczenie gwarancyjne w ciągu 30 dni

  5. Wyłączenia z gwarancji – Gwarancja nie obejmuje:

    • Szkód wynikających z nieprawidłowego użytkowania materiału
    • Problemów technicznych po stronie Użytkownika (np. zła przeglądarka, brak JavaScript)
    • Utraty dostępu z powodu naruszenia warunków licencji
    • Szkód pośrednich lub ubocznych
    • Zmian wprowadzonych przez Użytkownika w treści (jeśli edycja była możliwa)

  6. Podstawy prawne – Gwarancja udzielana jest na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

§12. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Serwisu. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Polityką Prywatności przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.

§13. Zmiana Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Serwisu.

  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.

  4. Administrator będzie starać się powiadomić Użytkowników o istotnych zmianach poprzez wiadomość e-mail, jednak nie stanowi to obowiązku.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
    • Kodeks cywilny
    • Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)
    • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych

  3. Właściwy sąd – W przypadku sporów wszczęcie postępowania sądowego jest możliwe przed sądem właściwym dla siedziby Administratora lub sądem właściwym ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta.

  4. Konsument ma prawo do skierowania sprawy do odpowiedniego organu (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rzecznik konsumenta), jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.

Kontakt:

  • E-mail: kontakt@ecommind.pl
  • Reklamacje: reklamacje@ecommind.pl
  • Administrator: Jakub Wawrzynowicz